Objednali ste si nesprávny tovar alebo ste zmenili názor? Ak vaša objednávka ešte nebola zabalená v našom sklade, kedykoľvek ju môžete zrušiť vo svojom účte. Jednoducho vyberte objednávku a kliknite na Zrušiť tovar.

Následne môžete vybrať tovar, ktorý chcete zrušiť, a dôvod zrušenia. Ak chcete zrušiť celú objednávku, jednoducho vyberte všetok tovar. Potom zrušenie potvrďte.

Upozorňujeme, že v prípade čiastočného zrušenia bude suma za zrušený tovar vrátená, hneď ako zo skladu odošleme zvyšný tovar z vašej objednávky.

Objednávka sa vám nedá zrušiť? Objednávku už spracovávajú kolegovia v sklade. Preto ju nie je možné zrušiť.

Ale možno sa vám to, čo ste si objednali, nakoniec bude páčiť! Ak nie, tovar, ktorý vám nevyhovuje, môžete bezplatne vrátiť. Môžete tiež odmietnuť prevzatie zásielky.

Upozorňujeme, že po zrušení objednávky už nie je možné tento proces zvrátiť. Výrobky si môžete znova objednať, len ak je akcia stále platná a tovar je dostupný.