Aké karty prijímate?

Prijímame karty MasterCard, Visa a American Express.

Kedy bude z mojej karty strhnutá platba?

Platba bude z vašej platobnej karty strhnutá až po potvrdení objednávky. Po vytvorení objednávky požiadame vašu banku o zaplatenie plnej sumy. Niekedy sa však môže vyskytnúť chyba pri predbežnom overení. Keď sa tak stane, objednávka nebude potvrdená. Aj keď sme finančné prostriedky už vyžiadali, platba na vašej platobnej karte ešte nebude zaúčtovaná. Náš systém automaticky upozorní vašu banku, že požadované finančné prostriedky už nie sú potrebné a rezervovaná suma bude uvoľnená.

Ak tovar vrátite, uhradenú sumu vám vrátime na platobnú kartu, hneď ako bude tovar doručený do nášho skladu.

Overenie 3DS

Naša platobná brána využíva bezpečnostný protokol 3DS, ktorý je overený spoločnosťami Visa, MasterCard SecureCode a American Express SafeKey. Počas nákupu na našej stránke poskytujú tieto služby vašej karte ďalšiu úroveň ochrany pred neoprávneným použitím. Ak potrebujete podrobnejšie informácie alebo sa vyskytol problém s procesom overovania, kontaktujte priamo vydavateľa platobnej karty. Proces overovania platieb, žiaľ, nemôžeme nijak ovplyvniť, a preto vám nemôžeme pomôcť s otázkami týkajúcimi sa tejto témy.

Späť na spôsoby platby