Mrzí nás, že odchádzate!
Možno len potrebujete prestávku od nášho newslettera? Ak áno, môžete si zmeniť nastavenie newslettera tu a vrátiť sa späť kedykoľvek budete chcieť!
Upozorňujeme, že Váš účet môžeme vymazať, iba ak:
Nie sú splatné žiadne nevyplatené sumy
Na svojom účte nemáte zostávajúci kredit na darčekovej karte
Žiadna z vašich objednávok nie je momentálne v preprave.
Uistite sa prosím, že máte uložené všetky dôležité detaily k objednávkam (napríklad informácie o záruke) pred zmazaním Vášho účtu. Vždy nás v budúcnosti môžete požiadať o pomoc, ale nebudeme mať prístup k týmto informáciám a tak bude potrebné nám ich z Vašej strany poskytnúť. Všetka komunikácia so zákazníckou podporou bude taktiež odstránená. Ak máte Zalando účet, tento bude taktiež zrušený.
Chystáte sa zmazať Váš účet pretože nemôžete obnoviť e-mailovú adresu alebo máte iný problém? Skúste najskôr navštíviť sekciu Pomoc.
Budete presmerovaní na stránky Zalando
Neuplatňujú sa vyššie náklady ako základné tarify
K dispozícii po – pi (9:00 – 18:00)
Pošlite nám správu pomocou kontaktného formulára. Odpovieme vám do jedného až dvoch dní.